Artigos marcados com a tag WhatsApp.
O WhatsApp liberou um novo controle de microfone no iOS que permite isolar sua voz de ruídos externos, garantindo reuniões mais profissionais em qualquer lugar.
O iFood atualizou o Ailo, assistente de IA que permite fechar pedidos com um clique via WhatsApp. Analisamos como essa arquitetura híbrida de automação pode servir de referência para otimizar fluxos de atendimento e vendas.
O WhatsApp Business superou o e-mail em engajamento. Saiba como integrar o canal ao seu CRM e automatizar fluxos para transformar atendimento em receita.
O WhatsApp desenvolve sua própria nuvem para backups, visando reduzir a dependência do iCloud e Google Drive. Entenda como isso pode afetar a gestão de históricos de atendimento.
Entenda como a API do WhatsApp Business funciona na prática, os custos por categoria de mensagem e como integrar o mensageiro ao seu CRM para automatizar a operação.
A Índia questiona o uso de usernames no WhatsApp, levantando alertas sobre a fragmentação de ferramentas de comunicação e riscos para a continuidade de operações digitais.
A Meta está introduzindo nomes de usuário e chaves de acesso no WhatsApp para substituir números de telefone. Entenda como essa camada de segurança vai funcionar na prática.
O WhatsApp iniciou testes com um ponto verde para indicar contatos ativos, buscando otimizar a gestão de expectativas em conversas e atendimento.
Aprenda a configurar automações essenciais no WhatsApp Business para qualificar leads e evitar que potenciais clientes fiquem sem resposta, otimizando sua operação.
Aprenda a transformar o primeiro contato no WhatsApp em reuniões de diagnóstico com modelos estratégicos focados em valor, prova social e autoridade.
A reserva de nomes de usuário no WhatsApp promete mais privacidade, mas o uso do mesmo @ de outras redes pode expor sua operação a golpes e assédio.
O WhatsApp liberou o uso do iPad como dispositivo principal, eliminando a dependência do smartphone. Entenda como essa mudança altera o fluxo de atendimento e a mobilidade operacional.
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